Rakuten Global Express是日本Rakuten刚刚正式上线的官方转运服务，在日本rakuten ichiba、Global Rakuten、rakuten图书上购物皆可以使用此服务。在此3个网站购买的商品可以暂时保管于日本国内仓库，然后通过rakuten合作的物流渠道转运至国内，无论是集中包装还是赔偿都能够得到统一处理，也就是说不管是收到的商品有质量问题或者说在物流配送过程中出现了破损，都可以联系rakuten进行索赔